CRM для детского центра: дети, родители и абонементы в одном месте
Кружки по возрастам, ребенок, за которого платит и с которым общается родитель, пропуски по болезни и заморозки, педагоги на проценте. Студиотека держит это в одной системе - от заявки на пробное занятие до ведомости зарплаты.
доплата по абонементу
Что мешает работать каждый день
Звонят родители, а занимается ребенок
В карточке ребенка - имя и телефон родителя. Связь с семьей не теряется, даже если у ребенка нет своего телефона.
Группы по возрастам и уровням
Возраст и уровень - в названии и уровне группы, фильтр в расписании на сайте помогает родителю найти подходящий кружок.
Пропуски по болезни
Заморозка абонемента в пределах правил тарифа: дни не сгорают, родители не спорят.
Педагоги на проценте
Процент с занятия, ставка за ребенка или за урок - ведомость собирается из отметок.
Студиотека в работе
Отметка детей и связь с родителями - на одном экране
Администратор видит занятия дня, детей в группе и родителей. Отметка работает даже без интернета, абонемент списывается автоматически, долг виден сразу.
- Ребенок без телефона, контакт - у родителя
- Остаток абонемента и долг при отметке
- Заморозки и пропуски
Запись на пробное занятие - с сайта, без звонков
Родитель выбирает кружок в расписании на сайте и оставляет заявку. Карточка ребенка, запись на занятие и источник заявки появляются у администратора сразу.
- Согласие на обработку данных сохраняется в карточке
- Источник: реклама, сайт, «Приведи друга»
- Воронка: заявка, пробное, покупка
Оплата онлайн и зарплата педагогов без таблиц
Абонемент и доплату долга родитель может оплатить онлайн. Зарплата педагогов считается из проведенных занятий и пришедших детей.
- Процент, за ребенка или за занятие
- Закрытие месяца со снимком ведомости
- Отчет по выручке и посещениям
И то, без чего не обойтись
Карточка ребенка
День рождения, родитель, комментарии, история посещений и оплат.
Кабинеты и расписание
Кабинеты как залы, расписание по дням недели, праздничные дни.
Согласие на данные
Когда, на какой странице и по какой политике родитель дал согласие - хранится в карточке.
Несколько площадок
Филиалы с общим учетом и отдельными отчетами.
Уже работаете в другой CRM?
Перенесем учеников, абонементы с остатками, группы, расписание и историю посещений. Сначала покажем, что и сколько перенесется, потом загрузим и сверим остатки по каждому ученику.
- Ученики не покупают абонементы заново
- Расписание и группы - как были
- Что не сопоставилось - списком на проверку
Частые вопросы
Можно ли вести ребенка без телефона и связываться с родителем?
Да. У ребенка в карточке есть родитель - имя и телефон. Ребенок может быть и вовсе без своего телефона.
Как учитывать пропуски по болезни?
Заморозкой абонемента: у каждого тарифа задается, сколько дней можно заморозить. Срок абонемента сдвигается.
Подходит ли для кружков в школе или на нескольких площадках?
Да: каждая площадка - филиал со своими кабинетами и расписанием, учет и отчеты общие.
Студиотека для других студий
Подключите студию и проведите первую неделю в Студиотеке
Регистрация занимает несколько минут: адрес студии, филиалы, направления и расписание - мастер настройки проведет по шагам. Данные из прежней системы перенесем вместе с вами.